Manuel de certification des établissements de santé V10 = opportunités majeures pour lutter contre la douleur

 

La prise en charge de la douleur (critère 12.a) parmi 28 critères de certification :
  • La loi relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé du 4 mars 2002 reconnaît le soulagement de la douleur comme un droit fondamental de toute personne.
  • Au sein d’un établissement de santé, l’organisation de la prise en charge de la douleur doit veiller à mettre en œuvre les 4 axes du programme national de lutte contre la douleur :
    • améliorer la prise en charge des douleurs des populations les plus vulnérables ;
    • améliorer la formation pratique initiale et continue des professionnels de santé ;
    • améliorer les modalités de traitement médicamenteux et d’utilisation des méthodes non pharmacologiques pour une prise en charge de qualité ;
    • structurer la filière de soins de la douleur, en particulier les douleurs chroniques dites rebelles.

 

9 indicateurs nationaux avec recueil obligatoire
pour contribuer à la mesure de la qualité

 

  • Développer la culture de la mesure de la qualité des soins

 

  • Disposer de mesures factuelles de la qualité

 

  • Renforcer l’effet levier sur l’amélioration
13 pratiques exigibles prioritaires

 

Critères pour lesquels des attentes particulièrement signalées sont exprimées

L’étude par l’équipe d’experts-visiteurs du positionnement de l’établissement au regard de ces exigences sera systématique et bénéficiera d’une approche standardisée